Libro de Reclamaciones
Canal oficial de reclamos y quejas — Ley N° 29571
Conforme a la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor, Inkari Coffee S.A.C. pone a tu disposición este libro de reclamaciones virtual. Tu reclamo o queja será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles.
📋 Reclamo
Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Implica una disputa sobre algo que adquiriste.
💬 Queja
Malestar o descontento respecto a la atención al cliente o procedimientos, no relacionado directamente con un producto.
